📌 Jak nahlásit chybu – šablona

💬 0 odpovědí

Než napíšete, prosím zkontrolujte Známá omezení betaverze a vyhledejte, jestli chybu už někdo nehlásil.

Šablona pro hlášení do fóra

Zkopírujte a vyplňte:

Verze a sestavení:   (Nápověda F1 › O aplikaci, např. 0.11.2-beta+20261023.003fac6)
Windows:             (11 / 10, jazyk)
X-Plane:             (verze, např. 12.4.4)
Co jsem dělal(a):    (krok za krokem)
Co jsem čekal(a):
Co se stalo:         (text chybové hlášky přesně)
Místo:               (dlaždice / GPS, ICAO)
Opakuje se:          (vždy / někdy / jednou)

Pokud jde o vzhled scenérie v X-Plane, přiložte snímek z X-Plane a GPS místa (Studio ho umí zkopírovat).

Zip s logy patří do e-mailu, ne do fóra

Nápověda (F1) › Nahlásit chybu vytvoří zip s vaším popisem, logy a nastavením (domovská složka, jméno uživatele i název počítače se nahradí zástupci; Zobrazit obsah… ukáže přesně, co v něm je). Ten pošlete jako přílohu na RFstudio@simulators.cz – a ve fóru jen napište, že jste ho poslali. RF Studio samo nic neodesílá.

Hlášení chyb

Tlačítko Nahlásit chybu v hlavičce nápovědy, malé Nahlásit u červených chybových hlášek a Nahlásit chybu na obrazovce chyby vytvoří soubor zip s vaším popisem a technickými podklady. Nic se neodesílá – soubor uložíte a pošlete sami jako přílohu e-mailu na RFstudio@simulators.cz (adresa je i v).

  1. Vyplňte Co se stalo?, Co jste dělali těsně předtím?, Co jste čekali, že se stane?, případně E-mail pro odpověď (nepovinné).
  2. Zvolte Uložit do složky (výchozí Plocha) a případně Vynechat cesty k souborům.
  3. Zobrazit obsah… ukáže přesně soubory zipu: popis, systém a verzi, nastavení, poslední úlohy, konec logu aplikace a serveru, poslední chyby rozhraní.
  4. Uložit hlášení (zip). Okno pak ukáže cestu k souboru, jeho velikost a Poslat na: RFstudio@simulators.cz (adresu i cestu zkopírujete tlačítkem vedle). Ukázat ve složce otevře Průzkumníka se zipem – ten pošlete jako přílohu e-mailu.

Domovská složka a jméno uživatele se v hlášení nahradí zástupci (%USERPROFILE%, <uzivatel>), volitelně se vynechají všechny cesty. Anonymizace je automatická heuristika – před uložením si obsah prohlédněte. E-mail, pokud ho vyplníte, zůstane v souboru tak, jak jste ho napsali.

Když se rozhraní zhroutí, ukáže se obrazovka Rozhraní RF Studia narazilo na chybu s tlačítky Nahlásit chybu, Načíst znovu a Zkusit pokračovat. Vaše data jsou v pořádku – rozhraní samo nic neukládá. Když se aplikace nespustí vůbec, okno chyby nabídne Vytvořit hlášení o chybě? a zip uloží na Plochu.

Dobré hlášení
Napište kroky tak, aby šly zopakovat (dlaždice, DSF, nástroj, parametry), a přidejte GPS místa. Jedno hlášení = jeden problém.


Text vychází z manuálu RF Studia (F1 › Manuál, verze 0.11.2-beta). Dotazy a zkušenosti pište sem do vlákna.